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24時間営業をやめて違約金1700万円のセブンイレブン南上小阪店、オーナーがヤバイ人だと騒ぎに

netgeek 2019年2月20日
 

忙しすぎて過労死してしまうと訴え、本部とトラブルになっているセブンイレブン南上小阪店について、地元民の評判がすこぶる悪い異常店舗であることが分かった。

まずは騒動の全貌から。

セブンイレブン南上小阪店のオーナー松本実敏さん(57)は2月1日から勝手に19時間営業に変えたことでセブンイレブン本部を怒らせ、違約金約1700万円を請求される恐れが高まっている。かねてより南上小阪店では人手不足が深刻化しており、現在は松本実敏さんが過労死寸前で身を削って働いているのだという。

この事実がニュースで広まるとセブンイレブン本部を批判する声が一気に高まった。店長を奴隷のように酷使して金儲けに利用しているブラック企業なのではないか。そんな疑いが高まったからだ。

だが、南上小阪店の口コミ(Google)をみると意外な真実が分かった。なんと騒動になるずっと前から最低評価が大量につけられていたのだ。

書き込みをざっとまとめると以下の通り。

・店の前にいると店長が「早く出ていってください」と言ってくる

・トイレを貸さない

・駐車場をタイムス方式にした

・タイヤにチェーンを巻かれて、駐車代1万円を支払わされた

・灰皿があるのに年取った白髪の親父が喫煙を注意してくる

・レジの並び方に店独自のルールがあり、従わないと怒鳴られる

・オーナー夫婦がやばくてまともな店員が入るとすぐに辞める

・オーナーと口論になった

・怒鳴られて肩を押された

・駐車場にいるとババアが「ここは休憩所ではありません!」と言ってくる

・駐車場で1万円をぼったくる商売をしている

・揚げ鶏が焦げていた

・店長が喧嘩口調

どうやらオーナ店長の人柄に問題があり、バイトがすぐに辞めるので人手不足に陥っているようだ。それゆえ「24時間営業を続けると過労死してしまう」というのは誇張ではないのだろうが、今回の一件についてセブンイレブン本部だけを批判するのは筋が通らない。

こうした事実を紹介せずにセブンイレブン批判を展開するマスコミはいかがなものか。揉め事が起きたときは一方の意見だけを聞いて判断するのではなく、もう一方や第三者の意見も聞いてから総合的に判断すべきだ。

人手不足は自業自得であり、オーナ店長に同情することはできない。

【追記】

元バイトが給料未払いで揉めたときの音声をアップした。父親が交渉するも、店長は半分の支払いで対応したいと粘る。

店長の顔が判明した。口コミ通り白髪の男性だ。

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Comments (31)

  1. このクチコミも、店の前でたむろされてたら怖くて入れない人もいるから注意する可能性もあるし、不正な駐車はだめだし…双方の話を聞かないとこんな口コミ当てにしたら怖い

    だからといって過労死しろって話なのかと言うと絶対違う

     
  2. セブンにいくら積まれたの?
    便所の落書きのすべてを鵜呑みにして。
    それ、本部の人間、辞めた従業員、逆恨み客しかかかないでしょ。
    この手の口コミに良い評価なんて見たことないわ

     
  3. セブンのオーナー潰しがはじまったなw
    セブンのいままでの行いが や○ざ なんで
    こんな記事 まともにとりあわないよ。

    オーナーを奴隷化してきたセブンがなに書かせても
    信じません。

     
  4. コンビニ前の灰皿は入店前に消すためのもので、喫煙場所として提供されてるわけではない。

     
  5. 逆もまた然りでないだろうか
    つまり過労死寸前の労働をやり続けたために、店長の精神が不安定になりこのような状況になっているという見方もできるのでは?
    あまりに短絡的な結論を記事にするのもどうかと。

     
  6. これはこれで事実とすれば当然問題なんだけど、そもそもの24時間営業と人員不足からくるオーナーが置かれている労働環境については事実だよ。
    過労死寸前のオーナー多いもの。
    辞めたくてもヤメレない。
    売り上げの良いフランチャイズの近所に直営店がオープンして閉店に追い込まれる。
    弁当の安売りは認められない、でも引き取りもしてくれない。
    ガッチガチの搾取システムが出来上がってるからね。
    コンビニもレストランも24時間必要ない所はいらないんじゃない?
    本当に人手不足だもの。
    実際、飲食店・コンビニって留学生とか技能実習生?とかで持ってる現状だもの。
    地域の安全に寄与していることは確かに認める、逃げ込める先があるって大きいものね。
    でもそれを最終的にオーナーにすべて覆いかぶせてサポートシステムがお粗末なのはどうなのかな。
    ま、それを承知でフランチャイズ契約してるんだろうけどね。

    幅がないのはしんどいだろうなぁ。

     
  7. コンビニ経営は本当に使い捨てでブラックなんて言葉すら生温い程
    上がりの50%から70%が吸われ、売れ残った商品はオーナーが買い取り
    だから欲しくも無いのにバレンタインにはチョコ、節分には恵方巻きなど、商品がガンガン送られてくる
    更に売上の良い店舗は、近くに必ずその店舗より大きな本社管理の店舗が建てられる。
    これは本社管理なので上がりが更に大きく、近くに他の店舗があれば配送の効率も上がるし、立地が良い事も証明されている
    つまり本社管理以外の店舗は売れても潰れても構わないわけで、コンビニオーナーなんかになってしまった人の末路は言うまでもない

    ここのオーナーがヤバいのはこういった背景があるからなのだろうと少し同情する

     
  8. まじめにやってる店にとっては迷惑。
    納得して契約したんだから、解約の件もわかってだはずですよね。

    1700万払って解約する権利はあるから、とっとと払って解約してください。

     
  9. ちゃんと記事読んで
    オーナーがクソでバイトがすぐ辞めるから人手不足になって過労死する〜とかって話やぞ
    オーナーがまともなら何の問題もない

     
  10. ・テレビなどマスゴミに取り上げてもらい、さも相手が悪いかのように主張し、違約金をごねる。
    ・実情を晒されると、コメント欄で無理矢理の擁護を連投する。

    これ、かの連中と全く同じ行動で、失笑ですw

     
  11. なぁ、この記事の視点だけど
    netgeek やっちまったんじゃないか?
    別紙で取材された、この 7-11 のオーナの主張を読むと、とても真っ当だ。
    駄目な客を叱るとか、いけないことかい?

    そして、労働ってのは生きる為の手段であって、死ぬ材料になったら
    それこそ本末転倒だろ?

    この店主の 7-11 との契約の際に、不利になる条項を見落とした軽度の過失は有ったかもしれないけど、契約書の活字を小さくして読み難くするのはそれを意図した「悪意」の手法だし、それを問題視しない主管の行政の不作為だとされるのもアリだと考える。

    そも、コンビニバイトの職掌範囲が契約時よりも、格段に拡がり、その負担部分に関して何の保証も無いのが問題だ。

    そして、オーナーがギャップを埋める為に「過労死寸前」になる。
    「社会インフラ」と本社が主張するならば、その債務をオーナーに一方的に被せず、本社はそれを全面的にバックアップするのが「筋」じゃないか?

     
  12. ここのレビューを並べ替えで「新規順」にしてみるとよく分かる。
    2年前から悪評が書かれているし、ほぼ悪評で埋め尽くされている。
    >2 週間前-
    >1時から6時、閉店してます
    >人手不足でしょうか…
    の書き込みの直後に、
    >この店は悪い店ではない
    だの、
    >セブン社員が嫌がらせで評価下げてるというのを見て助太刀しにきました
    >★5で
    だの。
    どっちが工作してるかはっきりしてるでしょ。

    トイレを2年前から封鎖し続け、店で買ったタバコを灰皿がおいてあるから吸ったのにキレられる、挙句の果てには給与未払いまで。
    2週間前以前のレビューはすべてを物語ってるよ。
    ここのオーナーは異常だってね。
    火のないところに煙は立たない。
    こんなひどいレビューの店舗なんてまずないから。
    コンビニが抱える問題を盾に、この異常なオーナーを養護するのはちょっと違う。

     
  13. コンビニオーナーが過労死したなんて話聞いたこともないけど
    過労死寸前の人がたくさんいるってのはマジなん?

     
  14. >>コンビニ前の灰皿は入店前に消すためのもので、喫煙場所として提供されてるわけではない。

    この問題とは別でしょ。これだから嫌煙は・・・

     
  15. ホストでゆうオラオラ系のオーナーです(笑)
    冗談はさておきトイレの問題は以前はトイレを貸し出ししてましたが禁止になりました。それを知らずに『トイレ借りてもいいですか?』とお訪ねると怒号が返ってきます。(オーナーのみ)
    駐車場の問題はここの駐車場は有料です(セブンイレブンで買い物すれば20分無料)と書いてます。なので買い物客は20分停めれます。
    バイトは元バイトの子達が過去に最低のコンビニとツイートして何人も辞めてます。辞めると給料はなかなか振込されません。
    僕ももともと通勤途中で寄ってましたが駐車場問題でもう寄ってません。オーナーが替われば寄ると思います。。

     
  16. そんなことだろうと思ったわ。インタビュー受けてる時もお客さんが出入りする出入り口の近くで突っ立って取材を受けていて「おい邪魔だろ!」とツッコミたくなった。普通の感覚を持つオーナーならお客さんの目に入らず人通りの少ない場所で場所で取材を受ける。それに接客してる時も笑顔がほとんどない。接客に関しては、疲れているからだとか一切言い訳は許されない。TVで移った部分的な映像を見ても、まともなオーナーじゃないなという印象しか受けなかったわ。

     
  17. 接客態度は人により感じ方は色々あると思いますがオーナーは明らかに不機嫌そうに対応します。というか常に不機嫌です。
    バイトにはペナルティで減給があります。例えば恵方巻きのノルマや店員の回覧紙にサインを忘れただけで給料が引かれます。そのくせ残業、シフトチェンジは当たり前のように言ってきます。そもそも客に『喧嘩したいんか?』と凄むオーナーですからまともじゃありません。今思えばトイレもゴミ箱も掃除するのが面倒くさいから禁止にしたような感じでした。

     
  18. 過労とプレッシャーで精神がおかしくなったのか、
    精神のおかしいヤツだったからバイトがやめていって首が閉まったのか・・

    ニワトリが先か、玉子が先だったのか・・
    それが問題だ!( ゚д゚ )クワッ!!

     
  19. 片方だけの意見で物事を判断するのはいけないとよくわかるね。
    現時点では会社側のブラック経営とオーナー側の粗悪な営業スタイルのどちらが悪いとも言えない。
    というか、どちらも悪いのが負の連鎖してる感じ?

     
  20. 何故自分から契約した責任を持つオーナーの過労の八つ当たりを、第三者である客やバイトにぶつける行為を擁護できるのか。
    また同条件の他のセブンのオーナーは、ここのオーナーの様に労働基準法違反や暴行など行っていない。
    過労がどうとか言うが、このオーナーの人間性に殊更問題があるとしか考えられない。
    虐待を「仕事が忙しいせい」、いじめを「勉学のストレスのせい」と言い繕うのと、筋としては同じでは無いのか?

     

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