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【衝撃速報】「Yahooメール258万通が消失しました」ヤフー株式会社が謝罪

腹BLACK 2015年9月6日
 

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ヤフー株式会社は9/6、Yahooメールのうち258万通が完全に消失してしまい、データの復旧も不可能な状態に陥ったと発表した。

事件の発端は8/28に起きたメールの不具合だ。利用者から利用できないという報告が相次いだ。

yahoo_mail1

原因はストレージを切り替えた際にシステムに不具合があったため。切り替えたストレージは緊急用のもので普段は使っていないものだった。

ヤフーは慌てて対応するものの、全Yahooメール利用者5000万IDのうち、260万IDで一部メールが消えてしまったことを確認。9/5に復旧も不可能なことが分かり、謝罪に踏み切った。

yahoo_mail2

なお、8/28には「メールの消失はありません」と告知していたが、その後の調査で事態はより深刻であることが分かった。現在はヤフーメールのトップページでメールが消えたかどうか、以下の文言の違いで確認できるようになっている。

・メールが消えてしまった人→「8/28障害の影響につきまして」

・消えていない人→「8/28障害についてのお知らせ」

▼場所はメール一覧のすぐ上。

yahoo_mail3

重要な連絡にYahooメールを使っている人は自分が対象被害者でないか早急に確認しておきたい。またこの事件を知らない人も多いと思うので家族、友人などに教えてあげてほしい。

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