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パーツ抜き取り疑惑のスマホバスター三宮店、被害者が「9月に修理した」と言い張るも開業は11月

netgeek 2018年8月25日
 

神戸にあるスマホバスター三宮店にiPhoneパーツの抜き取り疑惑が浮上して大炎上した騒動をご存知だろうか?その後、告発した被害者の証言が矛盾していることが判明し、本人はTwitterを退会してしまった。

約1ヶ月前に大拡散されたツイート。

スマホバスター三宮店で修理後、またiPhoneがおかしくなって今度は別の店に行ったところ、パーツがなくなっていることに気づいたという投稿だ。投稿したのは「gogakuryunen」というIDを使う人物。後に大学生と分かる。

しかしスマホバスター三宮店はこの投稿に真っ向から反論。刑事と民事で対抗し、情報開示請求を出したうえで訴訟を起こすと強気の対応をとった。

告発者した大学生は改めてスマホバスター三宮店を訪れ、当時の状況について説明した。修理時の訪問日などを確認していく過程で奇妙なことに気づく。その後、電話で話す機会をもうけたが、あるときから電話に出てくれなくなったという。

まず第一に大学生は修理に出した時期を2018年の3月か4月と言っていたが、店側の修理履歴になく、やっぱり2017年9月だったかもしれないと言い始める。しかしスマホバスター三宮店がオープンしたのは2017年11月だった。

netgeek編集部でTwitterアカウントを確認したところ、アカウントを取得したのは2017年10月で三宮店はまだオープンして日が浅いという印象。

さらにネット上でも訝しむ声が上がる。抜き取られたパーツの価値は数十円ほどで盗む価値がないものだというのだ。

▼近接センサー固定部品。わざわざ盗むほどのものではないとのこと。

出典:https://twitter.com/GreggMannJP/status/1019815657943183361

さらにnetgeek編集部で調べたところ、同店で他にパーツを抜き取られたという被害報告はないことが分かった。

そうこうしているうちに大学生はTwitterアカウントを削除してしまった。スマホバスターからの電話にも出ておらず、事実上の逃亡とみて間違いないだろう。

▼退会前のプロフィールでは神戸大学工学部とある。

▼告発した大学生の友人「修理代せびるのが目的」とある。いちゃもんをつけて儲けるつもりだった?

パーツがなくなっているのが確かだとしてもスマホバスター三宮店が盗んだという確証はなく、大学生は早合点してしまったのではないか。netgeek編集部では次のような可能性を考えてみた

・Appleが製造する過程で組み立て時にパーツがつけ忘れられた不良品だった

・以前、別の店に修理に出していた

・自分で修理した際にミスした

・第三者がパーツを抜き取った

スマホバスター三宮店が盗んだ、あるいは担当者の経験が浅くミスしてしまったという可能性も完全には否定しきれない。だが、大学生が逃亡したあたり、自らの非に気づいたということなのではないか。

もっとも、スマホバスターには運営会社が書かれていないという不審な点も。

公式HPには運営会社が書かれておらず、電話番号で検索すると…。

▼別の会社がヒットする。

▼株式会社グローウィングツリー(Growing tree co.,ltd.)がヒットする。こちらのキャプチャでは代表者は川北佐映子とあるが、現在は横山桂太に書き換えられている。

やましいことがなければスマホバスターの公式HPにちゃんと運営会社を記載してはどうか。スマホバスター三宮店では今後、修理の様子を動画で撮影することで対応するという。

多くの人が有罪と決めつけたスマホバスター三宮店はまだ黒とは言い切れず、冤罪だった可能性がある。netgeekではひとまず、ここまでで明らかになった情報を報じておきたい。

【追記】

2019年3月20日、スマホバスター側から詳細な説明が届いたので記載しておく。

(1)(組み立て時にパーツがつけ忘れられた不良品だった可能性について)パーツを付け忘れたという事実はございません。尚、拡散された内容についてもパーツは存在せず、全て消耗品です。

(2)盗んだ事実はなく、ミスもございません

(3)(運営会社が記載されていない点について)現在HPはリニューアルしており、URLも変更になっているためご確認ください。

https://iphone-support-osaka.com/shoplist/sannomiya/

(4)本件については事情聴取も行い、証拠を提出。弊社運営のスマホバスターにはtwitterで不評被害を拡散させた被告の修理履歴もなく修理は実際に行われていないことが立証されており、被害届が受理されました。

(5)弊社は拡散した被告が次に行ったとされる修理店iPLANTとも連絡を取り、お話をさせていただいております。拡散させた本人とiPLANTの話も食い違いがあり、今後事実は明るみになるかと思われます。

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Comments (5)

  1. 電話番号で検索すると〜って、掛ければ確認可能なのではないでしょうか。

     
  2. 電話番号で~ってところですけど、明らかに三宮店ではない番号で検索してますよね。
    スマホバスターのHPの右肩に、「西九条店」「神戸三宮店」を選べますけど、
    選ばない状態で、表示されている番号を「三宮店」だとして検索しているように見えます。
    それで番号が違うとか、当然だと思うのですが・・・。

     
  3. ほーこの会社はやましい事がある会社なんですね?
    過去記事だからっててきとうなことを残しておいていいんですか

     
  4. 株式会社グローウィングツリーです。
    御社へ問い合わせからご連絡させていただいておりますが一切返信がないためこちらからご連絡させていただいております。
    内容については本件についての事実と現在の状況を説明させていただいております。
    本件については虚偽の内容が拡散されましたが、被害届が受理され事情聴取、現場検証、証拠の提示により当店での修理もなかった事実が認定されたため刑事事件として犯人逮捕に向けて動いている状況です。
    御社の記事については、推測で記事を書いており、事実とは異なります。
    それに伴い、損害が発生している事実をお伝えさせていただきます。
    尚、名誉毀損にあたる記事の変更、削除を求めたにも関わらず対応いただいていない状況であることをお伝えさせていただきます。

     
  5. お世話になります。
    グローウィングツリーです。
    先日、御社へ本問い合わせフォームから再度メッセージの送信をさせていただいておりますが何のご連絡もございません。
    本記事については事実とは異なる内容が含まれております。
    本記事を見た方からの嫌がらせがあり、本名を公開し不審などの言葉を使用されていることにより信用の毀損が発生しております。
    現状では当時の推測から事実は明るみになっていることをお伝えさせていただいております。
    本記事が弊社運営に支障があるという字事実を再度お伝えさせていただきますので
    責任をもって誠実な対応をお願いいたします。

     

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